12306怎么退票？

一、【12306網上訂火車票官網退票方法】

　　1、首先，小編跟大家分享的是如何在12306網上訂火車票官網上退12306購買的車票，我們在網站的首頁就看到有退票的專用按鈕;

　　12306

　　2、點擊退票，就需要登錄個人賬號;

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　　3、在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單;

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　　4、在你的訂單里，最后一欄有退票，點擊退票就可以了，購票所使用的金額，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內退回的;

　　注：在12306網站退票是有時間限制的，只限于離開車時間還有2個小時以上的，如果離車票上的乘車時間已經不夠2個小時了，將不能在網站退票，只能去就近的火車站取出車票，然后在車站退票窗口退票的。

　　二、【12306手機客戶端】

　　1、安裝好手機版12306，手機里會出現一個【鐵路12306】點擊進入。

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　　2、進入以后點擊【我的12306】登錄進入手機版12306。如下圖所示：

　　12306

　　3、點擊【訂單查詢】可以通過今日訂單、7日訂單、高級查詢。查詢到你的訂單。

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　　4、我通過今日查詢查到了我購買到的火票的訂單，點擊該訂單。