出現(xiàn)此情況可能是由于您登陸錯(cuò)誤賬號(hào)導(dǎo)致的。

　　您可以把您成功登錄并常用的設(shè)備信息發(fā)給我們，如下：

　　(1)iphone/ipad

　　您可以把無(wú)線局域網(wǎng)編號(hào)通過(guò)郵件發(fā)給我們，我們的郵件地址是：ynotefankui@163.com，請(qǐng)?jiān)卩]件中注明您的移動(dòng)設(shè)備是iphone還是ipad;以及經(jīng)常登陸時(shí)間。具體方式：點(diǎn)擊手機(jī)通用圖標(biāo)-關(guān)于本機(jī)-無(wú)限局域網(wǎng)地址(wi-fi地址)

　　(2)android

　　您可以把您手機(jī)的imei號(hào)通過(guò)郵件發(fā)給我們，我們的郵件地址是：ynotefankui@163.com，請(qǐng)?jiān)卩]件中注明您的移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)版本;以及經(jīng)常登陸時(shí)間。

　　具體方式：在手機(jī)撥號(hào)界面輸入*#06#