Win10系統(tǒng)下安裝Office 365和Office 2016出現(xiàn)了電腦無(wú)響應(yīng)的情況，這是怎么回事?

　　原因分析：

　　當(dāng)4分鐘內(nèi)沒(méi)有完成安裝過(guò)程的情況下發(fā)生。

　　解決方案：

　　如果是一次性購(gòu)買的Microsoft Office 2016，電腦只會(huì)在第一次嘗試完成安裝過(guò)程時(shí)無(wú)響應(yīng)。

　　解決步驟：

　　1、關(guān)閉該進(jìn)程，退出所有的Office程序;

　　2、重新打開(kāi)Office程序安裝，如Microsoft Word 2016 。

　　這樣操作后，安裝過(guò)程應(yīng)該會(huì)順利完成。

　　如果訂購(gòu)了Office 365，請(qǐng)使用My Office Account(我的微軟賬戶)頁(yè)面操作。

　　操作步驟：

　　1、退出當(dāng)前Office程序;

　　2、重新下載安裝Office 365。